Devoluções
Já na devolução, se você recebeu o pedido e mesmo assim não quer mais ficar com ele, você pode realizar a devolução integral do pedido no prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento da compra.
Iremos gerar uma autorização de postagem e o produto deverá ser devolvido para a Neon Smart Papelaria e Informática. Após recebermos e verificarmos a inexistência de marcas de uso, o valor da compra será devolvido de forma integral nas mesmas condições que você efetuou o pagamento em até 7 (sete) dias.
Caso você queira desistir da compra após o envio, a entrega será suspensa e o valor será estornado após o produto retornar para a Neon Smart Papelaria e Informática. E caso queira devolver uma compra feita na promoção, você receberá o valor que pagou pelo produto via créditos na loja ou estorno - o que você preferir.
